A Prefeitura de Cariacica registrou 49.554 pedidos de moradores através da Ouvidoria durante o ano de 2025. O serviço funciona como uma ponte entre a população e a prefeitura para ajudar no atendimento aos serviços nos bairros. 

Entre as principais ocorrências registradas no período estão pedidos de iluminação pública, serviços de capina e varrição, além do acionamento de caminhão sugador e do sistema de recolhimento de objetos descartados, o papa móveis.

O secretário de Controle e Transparência, Jorge Saadi, destacou o sucesso da integração com as comunidades. "Nosso objetivo é estar cada vez mais perto do cidadão. Esse balanço mostra que o morador confia no canal e participa ativamente do cuidado com a cidade. Quando a população usa a Ouvidoria, ela nos ajuda a agir com mais rapidez e eficiência onde é mais necessário", explicou o secretário. 

O canal de atendimento está disponível para ouvir a população no número 162 ou pelo site oficial da prefeitura - acesse AQUI! Também é possível atendimento presencial na sede da Prefeitura de Cariacica, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.