Ouvidoria no Seu Bairro atende moradores de Jardim Botânico
Por Alcione Coutinho, postado em 28/04/2017
Fotos Eliezer Soares
A ação Ouvidoria no Seu Bairro atendeu, das 17h às 20 horas da quarta-feira (26), os moradores do Bairro Jardim Botânico ouvindo reclamações, sugestões, pedidos e diversas demandas com objetivo de garantir uma resposta mais rápida à comunidade. Cinquenta e sete pessoas foram atendidas na Associação dos Moradores do bairro, na Rua da Paz.
“Nós atendemos 57 pessoas, mas o número de demandas foi muito maior, já que cada morador apresentava, no mínimo, duas solicitações. Essas ações são sempre muito proveitosas, pois permite que o poder público e os moradores mantenham um diálogo constante”, explicou o secretário de Controle e Transparência, Eliezer Soares.
Ele ressalta, ainda, que esse serviço amplia o conhecimento do morador sobre seus direitos e ações que a Prefeitura oferece, além de garantir a resposta das solicitações com mais rapidez. Dessa forma, a Ouvidoria fica mais próxima do seu objetivo, que é de atender o interesse público, ou seja, o cidadão.
Desde o ano passado, a Ouvidoria Geral passou a prestar serviço itinerante por meio do programa Ouvidoria no Seu Bairro. Para que os técnicos visitem as comunidades basta que os moradores façam a solicitação por meio do telefone 162. A ligação é gratuita. O programa é desenvolvido pela Secretaria Municipal de Controle e Transparência (Semcont) que tem a proposta de facilitar o acesso do cidadão às informações da Prefeitura de Cariacica.
As comunidades de Porto de Cariacica e do Bairro Aparecida já receberam os técnicos do programa e a previsão da Secretaria é de que a estrutura administrativa da Ouvidoria Geral esteja em vários bairros do município ao longo de todo o ano.
“Nós não queremos apenas ouvir as demandas da comunidade, mas também suas sugestões e solicitações. A iniciativa permite uma relação de troca entre o Poder Público e os moradores, que podem se comunicar com a Prefeitura por meio da Ouvidora”, explica o ouvidor geral da Semcont, Ronaldo Dutra Ferreira.
Ouvidoria
Além do programa disponível nos bairros, o cidadão de Cariacica pode entrar em contato com a Ouvidoria Municipal por diversos meios.
Confira:
Telefone: 162 (a ligação é grátis e somente para pessoas que estiverem dentro dos limites do município) e 3354-5847, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
E-mail: [email protected]
e-Ouvidoria: http://www.cariacica.es.gov.br/eouvidoria/
Endereço: Secretaria Municipal de Controle e Transparência (Semcont), Sede da Prefeitura Municipal de Cariacica, Rodovia BR 262, nº 3.700, Km 3,0 – Bairro Alto Lage – Cariacica/ES
“Nós atendemos 57 pessoas, mas o número de demandas foi muito maior, já que cada morador apresentava, no mínimo, duas solicitações. Essas ações são sempre muito proveitosas, pois permite que o poder público e os moradores mantenham um diálogo constante”, explicou o secretário de Controle e Transparência, Eliezer Soares.
Ele ressalta, ainda, que esse serviço amplia o conhecimento do morador sobre seus direitos e ações que a Prefeitura oferece, além de garantir a resposta das solicitações com mais rapidez. Dessa forma, a Ouvidoria fica mais próxima do seu objetivo, que é de atender o interesse público, ou seja, o cidadão.
Desde o ano passado, a Ouvidoria Geral passou a prestar serviço itinerante por meio do programa Ouvidoria no Seu Bairro. Para que os técnicos visitem as comunidades basta que os moradores façam a solicitação por meio do telefone 162. A ligação é gratuita. O programa é desenvolvido pela Secretaria Municipal de Controle e Transparência (Semcont) que tem a proposta de facilitar o acesso do cidadão às informações da Prefeitura de Cariacica.
As comunidades de Porto de Cariacica e do Bairro Aparecida já receberam os técnicos do programa e a previsão da Secretaria é de que a estrutura administrativa da Ouvidoria Geral esteja em vários bairros do município ao longo de todo o ano.
“Nós não queremos apenas ouvir as demandas da comunidade, mas também suas sugestões e solicitações. A iniciativa permite uma relação de troca entre o Poder Público e os moradores, que podem se comunicar com a Prefeitura por meio da Ouvidora”, explica o ouvidor geral da Semcont, Ronaldo Dutra Ferreira.
Ouvidoria
Além do programa disponível nos bairros, o cidadão de Cariacica pode entrar em contato com a Ouvidoria Municipal por diversos meios.
Confira:
Telefone: 162 (a ligação é grátis e somente para pessoas que estiverem dentro dos limites do município) e 3354-5847, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
E-mail: [email protected]
e-Ouvidoria: http://www.cariacica.es.gov.br/eouvidoria/
Endereço: Secretaria Municipal de Controle e Transparência (Semcont), Sede da Prefeitura Municipal de Cariacica, Rodovia BR 262, nº 3.700, Km 3,0 – Bairro Alto Lage – Cariacica/ES
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