Dia dos namorados: Procon Cariacica alerta para os cuidados na hora das compras

Com o Dia dos Namorados, celebrado nesse sábado (12), muitos consumidores estão saindo às compras. E para alertar os namorados na hora irem as lojas e escolher o presente ideal, o Procon Municipal de Cariacica listou alguns cuidados que o consumidor precisa ter na hora procurar o comércio.  

• Procure gastar com presentes que estejam dentro de seu orçamento;


• Busque por ofertas e por melhores preços em diferentes lojas; 


• Prefira o pagamento à vista se houver desconto; 


• Verifique se a loja realiza a troca do produto, caso necessário; 


• Se a compra for realizada pela internet, verifique a idoneidade do site e qual o prazo de entrega para ter certeza que o presente chegará dentro do prazo; 


• Nas compras pagas por meio de boleto, verifique se o boleto está sendo cobrado juntamente com o valor do produto, pois, tal conduta é abusiva e proibida pelo Código de Defesa do Consumidor; 


• Ao comprar cestas que contenham produtos perecíveis, verifique se todos os produtos encontram-se dentro do prazo de validade e exija que o fornecedor confirme a entrega; 


• Sempre verifique o valor do frete para a entrega de flores, cestas e produtos; 


• Sempre exija nota fiscal; 


• Em restaurantes, verifique a informação referente à taxa de serviço, a qual deve ser prestada no cardápio e na nota fiscal de forma clara e precisa, inclusive, discriminando o valor cobrado e a orientação sobre a cobrança ser opcional. O estabelecimento também deve informar previamente sobre as cobranças de cover e de cover artístico. 


• Em hotéis e motéis, ambos têm a obrigação de prestar esclarecimentos quanto à informação de preços praticados. Os preços dos itens contidos no frigobar também devem ser informados previamente e por escrito.  

Para esclarecer dúvidas ou registrar denúncias, o Procon Municipal de Cariacica pode ser acionado por meio dos telefones 3354-5504,3354-5512, 3354-5513, que funcionam das 8h às 16h, em dias úteis, de segunda a sexta-feira. Também é possível encaminhar a solicitação através do e-mail [email protected].