SEMUS / Programa Vigiágua

O que é o Programa Vigiágua?

O Vigiágua é o programa do SUS que realiza ações de vigilância da qualidade da água destinada ao consumo humano, visando identificar riscos e prevenir agravos à saúde da população. Os principais objetivos são:

Monitorar a qualidade da água para consumo humano;
Identificar e avaliar riscos à saúde relacionados à água;
Prevenir doenças e agravos decorrentes do consumo de água inadequada;
Garantir o acesso à agua em quantidade e qualidade adequadas;
Produzir e divulgar informações sobre a qualidade da água.

Como é feito o monitoramento da qualidade da água?

O monitoramento da qualidade da água em Cariacica é realizado por meio de coletas mensais de amostras em 53 pontos distribuídos pelo município. As coletas seguem um plano de amostragem quadrimestral: cada ponto é monitorado durante quatro meses e, a cada quadrimestre, os pontos são alterados para branger diferentes regiões do município. Os locais são escolhidos segundo critérios previamente definidos, priorizando áreas de grande circulação de pessoas, como unidades de saúde e escolas. As análises permitem verificar a qualidade da água fornecida pela CESAN.

Quais são os parâmetros analisados?

Os parâmetros analisados na água são:

Turbidez: verifica se a água apresenta partículas que podem deixá-la turva;
Presença de coliformes totais: indicam possíveis alterações na qualidade microbiológica da
água;
Presença de Escherichia coli: indica possível contaminação por fezes;
Fluoreto: verifica a quantidade de fluoreto presente na água, importante para a saúde bucal;
Cloro residual livre: verifica se há quantidade adequada de cloro para manter a água
protegida contra microrganismos.

Todos os parâmetros são analisados pelo LACEN, exceto o cloro residual livre, que é medido diretamente em campo durante a coleta.

Quais são as Estações de Tratamento de Água (ETA) que abastecem o município?

O município é abastecido por quatro ETAs: ETA Vale Esperança, ETA Duas Bocas, ETA
Caçaroca e ETA Santa Maria.

O que preciso fazer para manter a qualidade da água na minha residência?

O Programa Vigiágua monitora a água para que ela chegue com qualidade, dentro dos padrões de potabilidade, nas residências e demais estabelecimentos. Para manter a qualidade da água, é importante que os proprietários ou responsáveis pelos imóveis adotem as seguintes medidas:

Higienizar (limpar e fazer desinfecção) das caixas d’água a cada 06 (seis) meses;
Trocar os filtros a cada 06 (seis) meses, logo após a higienização das caixas d’água;
Manter as caixas d’água tampadas e bem vedadas, de maneira a impedir a entrada de vetores e outros animais.

O que preciso fazer se a água chegar com cor ou turbidez alteradas?

Caso detecte alguma anormalidade na água, como cor ou cheiro alterados, falta de água ou
vazamento de água na rua, o munícipe deverá ligar para o canal de atendimento da CESAN no
número 115 e registrar uma ocorrência para que as medidas de correção da irregularidade
sejam providenciadas.

Como faço para pedir o ressarcimento do valor pago pela água que chegou com turbidez
e/ou cor alteradas?

Entre no site da CESAN (https://www.cesan.com.br), vá em "Sua agência virtual", e em
seguida clique em "Minha água", procure o link "Solicitação de ressarcimento de
danos/despesas", preencha o formulário e envie.